配送ポリシー
配送について
商品の配送先は、日本国内に限ります。
配送業者:ヤマト運輸(業者の指定は承っておりません)
【配送料について】
・全国一律 880円(税込)です。
・1回のご注文で10,000円(税込)以上お買い上げの場合、配送料は無料(当協会負担)となります。
・配送には2~3営業日頂いております。
【長期不在・住所不備による返送】
・お引越し、複数回にわたるご不在、住所不備などの理由により、ヤマト運輸(株)からSuMALL配送センターに商品が返送された場合、SuMALL事務局よりお客様に電子メールにてご連絡いたします。当該ご連絡の後、14日以内にお客様より再配送可能なご住所をご連絡いただきました場合は、速やかに着払いにて再配送させていただきます。
・SuMALL事務局からの電子メールによるご連絡から14日以内に、お客様から再配送可能なご住所のご連絡をいただけない場合(SuMALL事務局からのメールがエラー等でお客様に届かない場合も含みます)、該当のご注文はキャンセルとさせていただきます。この場合、当協会所定の送料及び返品手数料を差し引いた残額を返金いたします(返金時期、返金方法は当協会の指定するところによります)。
ただし、返金先が不明等、当協会の責に帰さない理由により返金できない場合、当協会は返金手続を終了することができるものとします。
【配送先変更(転送)について】
・出荷後の住所変更は、恐れ入りますがお客様ご自身でヤマト運輸(株)へ直接お問い合わせください。SuMALLではご住所の変更を承ることはできません。
・ヤマト運輸の規定により、転送時には変更後の住所までの運賃が発生し、お受取人様による「着払い」負担となります。
【国際配送について】
・当サイトでは、日本国外への直接配送は行っておりません。
日本国外からのご注文につきましては、購入代行サービス「WorldShopping」をご利用いただくことでご購入および発送が可能となります(商品代金とは別途、WorldShopping所定の手数料及び国際配送料が発生します)。
日本国外から当サイトへアクセスされた場合、WorldShopping専用のカートが自動的に表示されます。
表示されたカートよりご注文手続きを行ってください。
詳細はWorldShoppingショッピングガイドおよびWorldshopping Helpをご覧ください。
日本国外からのご注文には、WorldShopping利用規約およびWorldShoppingを運営する株式会社ジグザグのプライバシーポリシーが適用されます。
※当サイトでは、WorldShoppingの配送・お支払い等に関するお問い合わせには対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。下記リンクよりWorldShoppingのサポートへ直接ご連絡ください。
